如何選擇電商代運營公司為企業服務？-江蘇企優托

21世紀是互聯網的年代，電子商務越來越普及，大量的傳統企業和線下實體店爭先恐后的去淘寶上開店和進駐天貓，可是大部分不懂電商，尋覓第三方外包來進入。筆者和我們來討論一下，關于傳統企業怎樣挑選電商代運營公司的幾個常見問題。

1.團隊組成

不管傳統企業是自建團隊仍是找電商代運營公司，要想淘寶天貓開店估計至少有一個懂淘寶運營的操盤手，帶領一個電子商務團隊，去把控全局，負責和主導傳統企業進入電子商務領域。假如沒有操盤手，筆者主張傳統企業不要容易進入，由于每個職業都是賺信息不對稱的錢。團隊組成問題，傳統企業做電商，依據本身產品或職業特性，定位本身電商方向，組成屬于自己的電商團隊，這個團隊不需求全面，但有幾個崗位是有必要的：1是操盤人，全面操控店鋪開展方向跟步伐；2是財政辦理，電商財政獨立核算；3是倉儲物流，把握好貨品的質量和收貨體會。

自建團隊和找代運營公司各有優缺陷。比照一下，可以歸納如下：

首要傳統企業要做好充足的預備：出資預備，員工預備，店鋪運營的試錯預備。自己組成團隊，需求招聘各種崗位的員工，本錢相對較高，而且團隊之間磨合期比較長。

其次，傳統企業組成團隊，對電子商務團隊的信賴授權和資源支撐要到位，不能用線下的和傳統的思維邏輯要求電子商務團隊完結作業。

最終，傳統企業找代運營公司的缺陷便是，代運營公司普通追求短期利益，考究立刻看到銷量，疏忽服務和品牌口碑，對品牌開展瓶頸比較顯著。

主張傳統企業，商務的部分自己組成電子商務團隊來做，而商務的電子化部分，像執行層的規劃丶客服丶運營等作業，前期可考慮外包。傳統企業自建團隊，去運營好自己的網店，需求的時刻周期相對代運營公司較長，可是只要團隊老練作業流程順暢今后，生長速度會比較快，而代運營公司開展到后期問題和瓶頸許多，而自建團隊后期的開展瓶頸比較少。

2.運營理念

傳統企業假如按照本身的從業經歷來了解電商代運營，就會顯著看出有部分誤區，需求轉變下面幾個觀念：1）榜首個月就看到作用的誤區。開店榜首個月，是做產品拍照丶網頁制造丶產品上架丶店鋪裝飾丶選品主推丶品牌策劃，店鋪定位，顧客定位，等店鋪根底優化作業。假如開店榜首個月能完結盈余了，代運營公司就會自己去開店了，注冊自己的品牌，找代加工廠出產，那電子商務商場上還有傳統企業什么事了。傳統企業把代運營公司，看作是市區最富貴的商圈，以為代運營公司開店，就能立刻盈余，就相當于在市中心最富貴的商圈開店，不只產品價格要比市郊和社區店要賣貴許多，而且開店一個月就要有盈余。傳統企業，要想進入電子商務，是有必要了解電子商務的根本運營流程和常見盈余形式，做到知己知彼，才有或許不在電子商務商場全軍覆沒。而電子商務更傾向于避開最富貴的商圈，開辟藍海商場，在樹立細分職業的領導地位。

3.產品定價的誤區。淘寶網上的定價，參閱比重依次是，顧客喜愛，競爭對手，本錢，這3個因從來定價。依據網購商場顧客喜愛的產品和價位，再來選款，選全網最熱銷價位的產品，選顧客喜歡最多的一個價位的產品，再依據競爭對手的狀況，在整個類目職業里差異化的定價，這才考慮本錢。假如是新店，一開端就考慮本錢是不可取的。一般網店，前3個月便是一個培養期，需求引流。要不投入大量資金用于網頁制造和推廣費用，來提升產品溢價才干，要么便是把這些出資讓利給顧客，賠本引流。這樣才會看到出售的作用。

許多傳統企業，把電商代運營公司看作自己的一個經銷商，把流通的本錢轉嫁給顧客來承當，可是在淘寶上是行不通的。淘寶網上的消費群，大部分是3000-6000元的白領和工薪階層，月薪上萬的顧客占比不到8%，所以只要合適首要的方針人群的定價，才干在淘寶上發生巨大的銷量。

4.線上沖擊線下價格系統的誤區。在網上購物和實體店購物的是不同的顧客群，顧客對同一產品在線上和線下的價位期望是不一樣的。由于這和每個顧客的心思認知丶服務體會丶便利趣味有關。就算是同一個顧客，他們的網上購物和實體店購物的訴求也是徹底不一樣的。許多商家，為了更好的處理線上和線上的比價，把網上和線下售賣的產品名稱和型號弄成不一樣的，線上款專供網上售賣，線下款僅供實體店售賣，這樣就無法比價。電商代運營是單品取勝的商場，不要把網店，弄成雜貨鋪或批發部，不要把所有的產品都上架到網店。網店是一個專供爆款出售的零售店，這就要求我們選好合適淘寶網出售的產品來賣，主推產品，要在材質功用款式質量服務價格用戶談論上，都應高于同行或許差異化，才會發生熱銷款。主推產品不要超過10款，有2-3款熱銷產品就好了。假如其他的產品也要上架，那就把價格和線下保持一致。這樣就不會讓線上和線下的價格有沖突。