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發稿時間:2019-04-24 瀏覽量:1571
正所謂,一個好的將軍從不打無準備之仗,做阿里巴巴店鋪運營也一樣,投入了大量的人力、財力最后沒有效果,得不償失。所以對店鋪如何運營做一個詳細了解是很有必要的,那么今天給大家分享一下店鋪運營應該要注意哪些問題,希望幫到大家少走一些彎路。
阿里巴巴店鋪運營應該注意哪些問題
一、店鋪布局
店鋪布局是阿里巴巴店鋪運營的前提非常重要的一個步驟,需要對產品做一個詳細了解,要上什么產品,這些產品中哪些產品是主打產品,同時需要設計好店鋪的整體裝修風格,以及頁面排版,這樣客戶引進來就很容易看到自己的主推產品。
二、主打產品定位
每個店鋪都會有自己的主打產品,在店鋪推廣運營之前一定要把主推產品確定好,選3—5款產品作為爆款引流。對于大部分的店鋪來講個人很難有足夠的精力來主打所有的產品,需要有重點地來推,這樣不至于分散太多的精力去推所有產品。前期先依靠重點產品來引流,通過爆款產品,帶動店鋪整體的數據值,從而不斷的提高店鋪的權重,大大增加其它產品的的曝光率。
三、產品定價
產品在做定價之前,一定要對自己產品網絡市場,做一個數據分析,可以通過阿里巴巴平臺,搜索同行的產品,看看競爭對手的產品價格,需要知道成交最多的價格區間是哪個,在同款產品之間做數據對比找出優勢點,這樣才能迅速定位好自己的產品價格以及產品賣點在哪里。
四、產品優化
主要是詳情頁的內容描述,產品主圖,客戶評價,銷量等因素進行的一個評測來確定活動產品打造,總的來講就是,店鋪的主打活動產品不是隨意定的,最好是根據本身有一定數據的產品,而且是符合阿里系統認為優質的標準來推動,這樣是最完美的?;蛘哂泻芏嗳硕颊f有參加阿里活動了,但是就是效果不明顯,那么很大原因就是這里的運營方法不對的原因,請大家深思反省一下!
五、客服話術
客服是影響成交的最直接的因素,這個崗位是很重要的,需要回復客戶,報價,跟蹤等流程,必須專業。如果說店鋪就是你一個人在打理那么這個培訓暫時可以免了,呵呵,就是自己辛苦點。
六、爆款周期
對于大部分的行業,都會有一個采購高峰期的,特別是對于快速消費品服裝行業尤為顯著。在運營的時候需要有:準備期,預熱期,熱銷期,收尾期。這個是平時店鋪活動的必備運營。
七、必備工具
在店鋪打理的時候少不了第三方的應用工具輔助,數字營銷,日常更新關鍵詞調價等;生意參謀,數據統計訪客的變化;阿里指數,搜集行業熱搜詞新詞;360旺店可以很好地幫助優化和管理產品的信息方面等等,在 工作中一定要合理的使用工具,會讓你事半功倍,大大提高工作進度。
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